Sahada onlarca binayı yöneten asansör servislerinin ortak derdi şaşırtıcı biçimde benzerdir: birbiriyle konuşmayan kayıtlar. Bir tarafta Excel tabloları, diğer tarafta WhatsApp grupları, bir başka yerde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği takip edilemez hale gelir. İşte tam bu noktada doğru bir asansör bakım takip programı hayat kurtarır. Asansorex, bütün bu parçaları tek ekranda toplamak için geliştirildi.
Kağıt kalemle bakım yönetimi ilk başta masum görünür ancak bina sayısı arttıkça çöker. Bir bakım atlanır ve itibar zedelenmesi gündeme gelir. Bu yüzden giderek daha çok firma dijital bir asansör takip sistemi kullanmaya başlıyor. Zira doğru kurgulanmış bir asansör bakım takip yazılımı, planlamayı kendisi yapar, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Eskiden günler süren işi çok daha kısa sürede, neredeyse hiç hata yapmadan bitirir.
Asansorex'in kalbinde asansör periyodik bakım programı durur. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece tüm planlı işler kendiliğinden planlanır; çoklu kademeli olarak bildirim çıkar. Böylece tek bir periyodik kontrol bile kaçmaz. Standart bakım formları kutudan çıktığı gibi tanımlıdır, teknisyen sahada bunları telefondan doldurur. Bitirilen her iş saha fotoğrafları ve dijital imzayla elektronik rapora işlenir. İşte bu noktada yazılım, sadece bir asansör servis yazılımı değil; asıl önemlisi hukuki olarak güçlü bir dijital defter oluşturur.
Sahadaki ekip için iOS ve Android'de native bir asansör programı hazırdır. Görevli kişi binada kendisine atanan bakımı görüntüler, kapatır, görsel ile imzayı yükler ve dahası sahada tahsilat bile yapar. İşin can alıcı noktası, uygulamanın offline çalışmasıdır; sinyal çekmeyen makine dairesinde bile veri kaybolmaz. Bu mobil güç sayesinde ofis ile saha arasındaki gecikme tamamen kapanır. Yöneticiler hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini canlı takip eder.
Müşteriden gelen arızalar sistemde toplanır ve en uygun teknisyene anında atanır. SLA performansı ölçülür, talebi açan kişiye otomatik SMS iletilir. Bu güçlü arıza yönetim modülü sayesinde tek bir arıza unutulmaz. Ayrıca her asansöre kendine özel kare kod basılır; bina sakini bu kodu telefonuyla taratarak, kayıt olmadan ad ve telefonuyla arıza bildirir, bildirim doğrudan size iletilir.
Para işine gelince Asansorex sizi rahatlatır. Bakım kapanışında tek tıkla fatura oluşturulur. Otomatik mesajla paylaşılır; online ödeme linki sunulur ve ödeme hatırlatmaları sistemce yapılır. Güçlü bir asansör hesap programı niteliğiyle, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde önünüze serer. Cari hesap mantığıyla her müşteri için bakiye izlenir; sonuçta nakit akışınız düzelir. Excel'de kaybolan paranın kökü kazınır.
Site yönetimleri click here için ayrı bir self servis panel açılır. Buradan müşteri kendi binalarını görür; bakım geçmişini, faturalarını ve arıza durumlarını inceler, gerektiğinde borcunu kapatır. Bunun en büyük getirisi demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman büyük ölçüde hafifler. Bu açıklık müşteri memnuniyetini artırır. Online asansör programı olması sayesinde tek bir cihaza bağlı kalmanız gerekir; istediğiniz cihazdan girersiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de aynı çatı altındadır. Teklif hazırlanır, elektronik imza ile onaylanır ve oradan periyodik bakım takvimine işlenir. Sözleşme bitiminden 60, 30, 15 ve 7 gün önce hatırlatma alırsınız; bu sayede hiçbir sözleşme elinizden kaçmaz. Bütün ticari akış tek bir hat üzerinde yürür. Bu kapsamıyla Asansorex bir uçtan uca yönetim platformu olarak işin her parçasını kontrol altında tutar.
Stok ve yedek parça tarafı da düşünülmüştür. Çoklu lokasyon stok takibi, minimum stok alarmları, sarf takibi ve tedarikçi yönetimi bütünleşik yönetilir. Bakımda kullanılan parça kendiliğinden envanterden çıkar. Sonuçta hangi parçanın azaldığını gözden kaçırmazsınız. Saydığımız her şey birbiriyle konuşur: stok aynı sistemde işler.
Peki maliyeti ne diye düşünüyorsanız: Platformu önce deneyerek tam 14 gün hiç ödemeden deneyebilirsiniz. Ücretsiz asansör bakım takip programı isteyen işletmeler için bu 14 günlük dönem ideal başlangıçtır. İkna olduğunuzda abone olarak bütün özellikleri sınırsız kullanırsınız. Hemen başlamak için ücretsiz hesap açarak ilerleyebilir; demo talep etmek için ekibimizle iletişimi doldurmanız yeterli. Plan seçeneklerini ise web sitesinden görebilirsiniz.
Bir asansör programına karar verirken dikkatli olun: Aradığınız çözüm bir asansör bakım takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör takip yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Bugün dahi Excel'e mahkûmsanız, bu dönüşüm artık tercih değil, rekabetin şartıdır. Bu platform tüm bu kriterleri tek panelde bir araya getirir.
Sonuç olarak: asansör yazılımı arayışınızın cevabı buradadır. Sahadan finansa kadar her şeyi dijitalleştiren bu asansör yönetim yazılımı ile zamandan kazanır. Hemen şimdi bedelsiz hesabınızla başlayın; işinizin nasıl büyüdüğünü kendi gözlerinizle görün. Doğru asansör yazılımıyla firmanız tek ekranda yönetilsin.